Cuando agregamos una cuenta de correo de la UMA a MS Outlook, si no indicamos en la configuración que nos permita configurar manualmente la cuenta, Outlook intentará configurar automáticamente la cuenta, añadiendo la misma de tipo Exchange (sistema de correo de Office/Microsoft 365) si la cuenta está registrada en la plataforma de Microsoft 365 de la UMA, pero este buzón tipo Exchange no es el oficial y no recibe correos.
Para corregir esta configuración hay que eliminar la cuenta de tipo Exchange y añadirla de tipo IMAP, pero nos encontramos con que Outlook, si sólo tiene una cuenta, no permite eliminar la que está configurada. ¿Qué hacemos en este caso?
Podemos añadir nuestra cuenta UMA como segunda cuenta 'engañando' a Outlook:
- En el caso de MS Outlook 365 de escritorio, seguiremos las instrucciones de la pregunta frecuente Configuración del correo en MS Outlook 365 (versión de escritorio), usando nuestro alias de correo que empieza por 061, del tipo 061....@uma.es.
- Importante marcar la opción Permitirme configurar manualmente mi cuenta para poder indicar que se configure la cuenta mediante IMAP.
- Una vez configurada, tendremos 2 cuentas configuradas en Outlook, una de tipo Exchange, y otra de tipo IMAP.
- Cambiaremos el correo predeterminado, marcando la cuenta tipo IMAP como la predeterminada. Para ello, seguiremos las instrucciones de la pregunta frecuente ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo predeterminada en Outlook si tenemos configurados varios correos?
- Una vez que hayamos marcado la cuenta tipo IMAP como predeterminada, cerraremos Outlook para que aplique los cambios.
- Abriremos de nuevo MS Outlook, iremos a la configuración de cuentas, yendo al menú Archivo, después a Cuenta, y por último seleccionando la opción Configuración de la cuenta, como se indica en la pregunta frecuente¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo predeterminada en Outlook si tenemos configurados varios correos? Tras esto, marcaremos la cuenta Exchange, que ya no es el correo predeterminado, y pulsaremos sobre el botón Quitar.
- Ahora nos quedará únicamente nuestra cuenta UMA de tipo IMAP, pero configurada con el alias 061....@uma.es, o el que hayamos puesto. Si queremos cambiar el nombre de usuario o alias configurado para usar el que usemos habitualmente de entre los alias que tengamos, podemos seguir las instrucciones de la pregunta frecuente ¿Cómo cambio el nombre de usuario o alias de correo electrónico que tengo configurado en MS Outlook?
